“Hay incumplimientos que debemos corregir”: Agua de Puebla

Jordi Bosch Bragado, director general de Agua de Puebla, reveló que la capital del estado cuenta con recursos hídricos suficientes. Sin embargo, el principal problema del desabasto radica en la estrategia de distribución de la empresa y la pérdida de agua durante su conducción.

“Tenemos una noticia muy buena en Puebla: sí hay agua. Tenemos ingentes cantidades de agua a 350 metros de profundidad”, afirmó Bosch en entrevista con Informe 96 de Cadena IN. Además, explicó que los tres acuíferos que abastecen a la zona presentan buenas condiciones, pero el reto es hacer que esa agua llegue de forma efectiva a las viviendas.

Uno de los principales obstáculos detectados al inicio de su gestión fue el nivel de pérdidas: “De cada 100 litros que se extraían, se perdían hasta 60. Estimamos que el 40% del volumen total se pierde entre fugas físicas y fraudes”, puntualizó.

Para abordar esta problemática, Bosch detalló que se están realizando múltiples obras de mantenimiento y modernización en la infraestructura hidráulica: “Estamos cambiando tuberías viejas y reparando fugas. También buscamos estabilizar la distribución para que todas las colonias tengan agua al menos cuatro días a la semana.”

Actualmente, existen colonias que reciben agua sólo dos días por semana, mientras otras tienen acceso hasta cinco días. “Queremos estandarizar la distribución. Es nuestra meta, y trabajamos bajo la fiscalización de la Comisión Estatal de Agua (SOAPAP), que es el regulador”, señaló.

El director de Agua de Puebla también reconoció que la ciudadanía tiene motivos para estar inconforme. “Hay incumplimientos que debemos corregir. La gente paga por el servicio y tiene derecho a recibirlo. Comprendo y comparto su molestia”, dijo.

Además de la distribución, otro frente en el que se trabaja es el tratamiento y reúso del agua. Bosch anunció que una nueva planta de tratamiento, denominada “Carmelitas”, está próxima a entrar en operación.

“Es una planta que tratará aguas negras. Esta agua no puede reinyectarse directamente al sistema, por ley, pero se utilizará para riego de áreas verdes, lo que permitirá dejar de usar agua potable para este fin y reducir la extracción de los mantos”, explicó. La planta se encuentra actualmente en fase de pruebas y se estima que comenzará a operar plenamente en un mes.

El directivo destacó la importancia de la comunicación con la ciudadanía. “Hemos de hablar más con la gente, ser más transparentes. Las obras deben socializarse para evitar bloqueos y lograr empatía con los vecinos”, concluyó en Informe 96.